販売業者：山田くんの養蜂場。運営統括責任者名：山田貴文

〒501-2602　岐阜県関市武芸川町小知野95番地
TEL：0575-46-2475
FAX：0575-46-2475
E-MAIL：info@wakuwakulifu.com
URL：https://www.wakuwakulifu.com/index.html

【商品代金以外の料金の説明】
消費税、送料、各種手数料（銀行振込手数料、代引手数料）がご注文内容に応じて別途かかります。

【申込有効期限】
ＤＶＤ、養蜂器具： ご注文後、１週間以内とさせて頂きます。万が一、欠品の場合は、随時状況をお知らせ致します。
種蜂：ご予約の場合は、出荷のご案内まで。ご購入の場合はご注文後、１週間以内とさせて頂きます。

【不良品、返金について】
ＤＶＤ：巣箱弊社理由による不良品に関しては返品交換いたします。商品が届きましたら、商品到着日より７日以内にメール・お電話にてご連絡ください。早急に良品交換いたします。その際の送料や返金手数料は弊社にて負担いたします。
種蜂：蒸殺の場合のみ返金または代用の種蜂と交換させて頂きます。届いた種蜂を弊社まで送料弊社負担にてお送り下さい。送料を弊社負担で代用の種蜂を送ります。

【お渡しについて】
ＤＶＤ、巣箱：ご注文日（またはお振込み日）より５営業日以内に発送致します。土日祝の発送作業は行っておりませんので、ご注意ください。
種蜂：3月末または4月上旬からご予約順にて順次発送致します。種蜂は土曜日も発送致します。

【お支払い方法 】
代金引換・銀行振込
※ご注文頂き商品によってお支払い方法が異なる場合があります。

【お支払い期限】
巣箱、ＤＶＤ：ご注文から７日以内にご入金の無い場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
種蜂：越冬群を前払いでご予約の場合、お振込みのご案内から14日以内。